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UCC Bitácoras
— Problemas al crear bitácora manual
— Depurar bitácoras y alarmas incorrectas
UCC Reporte Diario
— Fecha y hora de operación Presenta un desface
— Problema al emitir el reporte diario
— Problema al descargar el reporte diario
UCC Reporte Mensual
— Volumen del periodo operativo incorrecto
— Problema al emitir el reporte mensual
— Problema al emitir masivamente los reportes diarios
— Problemas al descargar el reporte mensual
— Problemas al registrar acuses emitidos por el SAT
UCC Complemento
— Información de facturación incompleta
— Problemas al generar aclaraciones
— Problemas al importar información de pedimentos
— Problemas el registrar Dictamen
UCC Operaciones
— Faltan datos de recepciones
— Faltan datos de entregas
— Error al exportar/importar datos por template
— Faltan datos de poder calorifico
UCC Balance
— Desbalance de periodo operativo
UCC Servicio de integración
— Error al procesar la información de los archivos
— La información de las plantillas no se registró correctamente
— Los XML no se procesaron correctamente
— No se registró la información de los archivos completamente
UCC Configuraciones
— Alta/baja de usuarios autorizados
— Permisos para crear, visualizar, emitir y eliminar
— Reestablecer Contraseña
UCC Generales
— Capacitación UCC
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AVEVA Catalogs
ONPREMISE TRANSPORTE - Web Service CGA
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
ONPREMISE TRANSPORTE - Web Service SIMET
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
ONPREMISE TRANSPORTE - Web Service SCADA MAYAKAN
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
— Problemas con el Software OASyS (referirse a la guía de Customer First)
ONPREMISE TRANSPORTE - Web Service DETECNO
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
ONPREMISE DISTRIBUCION - Lecturix
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
ONPREMISE DISTRIBUCION - Talon
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
ONPREMISE DISTRIBUCION - Web Service SCADA DISTRIBUCION
— Falla de comunicación (direccionamiento, lentitud, perdida de comunicación)
— Diferencia de datos (Falta de datos, incongruencia en los datos)
— Problemas con el Software OASyS (referirse a la guía de Customer First)
ONPREMISE DISTRIBUCION - Web Service DETECNO
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